Trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay, sở hữu trí tụê là một công cụ đắc lực đối với việc phát triển kinh tế - xã hội. Thực tiễn cho thấy, nhiều thương hiệu trên thế giới đã rất thành công và trở nên nổi tiếng nhờ khai thác có hiệu quả quyền sở hữu trí tuệ. Đối với VNPT Khánh Hòa, quyền sở hữu trí tụê cũng đóng một vai trò quan trọng, đặc biệt trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay. VNPT Khánh Hòa đã biết tận dụng và phát huy lợi thế từ các giá trị tài sản trí tuệ của tập đoàn VNPT Việt Nam để phát triển trên địa bàn tỉnh
Cùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế Việt Nam nói chung, Khánh Hòa nói riêng, đời sống của người dân không ngừng được nâng lên. Do đó, nhu cầu sử dụng dịch vụ Viễn thông của người dân ngày càng tăng cao, đây là điều kiện cho việc phát triển dịch vụ Viễn thông.

 

Năm 2008, VNPT Khánh Hòa được thành lập trên cơ sở tách ra từ Bưu điện tỉnh. Những năm đầu mới chia tách cơ sở vật chất, nhân lực còn gặp rất nhiều khó khăn, đến nay VNPT Khánh Hòa đã có bước chuyển mình mạnh mẽ. Từ những tổng đài ban đầu rất đơn sơ được nâng dần lên tổng đài tự động XY, rồi Tổng đài kỹ thuật số hiện đại hoàn toàn tự động AXE-810. Hệ thống truyền dẫn từ những thiết bị đơn giản, lạc hậu đã được nâng dần lên bằng những thiết bị sóng vi-ba, sử dụng kỹ thuật số. Và đến nay, đã được số hoá và phát triển tăng tốc toàn bộ mạng lưới, hiện đại hóa cáp quang trên toàn tỉnh, sử dụng công nghệ kỹ thuật số hiện đại, đảm bảo chất lượng truyền dẫn tuyệt đối đến tất cả các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn toàn tỉnh.
Phỏng vấn : Bà Nguyễn Thị Tâm – Phó Giám đốc VNPT Khánh Hòa.
PV. Xin bà cho biết lịch sữ hình thành và phát triển của thương hiệu Viễn thông Khánh Hòa?
sau 30 năm hình thành và phát triển, VNPT Khánh Hòa đã có một chổ đứng vững chắc trên thị trường, với một mạng lưới rộng khắp, cơ sở hạ tầng hiện đại, đa dạng và nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo nhu cầu thông tin liên lạc, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của địa phương và đất nước
PV. Xin bà cho biết các dịch vụ mà VNPT Khánh Hòa đang cung cấp ra thị trường?
Hiện nay VNPT Khánh Hòa đang cung cấp ra thị trường nhiều loại hình dịch vụ như: 3G, Mytv, dịch vụ giải đáp 1080,...
PV. Chiến lược phát triển thương hiệu VNPT Khánh Hòa trong thời gian tới?
Cùng với những dịch vụ sẵn có, chúng tôi tiếp tục mở rộng mạng lưới phủ sóng đến các vùng sâu vùng xa trong tỉnh; nâng cao chất lượng của các dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu ngày càng cao của khách hàng,...

Một trong các yếu tố làm nên thàng công của VNPT Khánh Hòa chính là nhãn hiệu, logo của doanh nghiệp. Năm 2005, với sự hỗ trợ của một công ty tư vấn chuyên nghiệp, VNPT đã hoàn thiện và đưa vào sử dụng bộ hệ thống nhận diện thương hiệu mới với câu Slogan: VNPT - Cuộc sống đích thực.

Với Slogan mới này, VNPT không còn định vị là một Tập đoàn làm nhiệm vụ "kết nối mọi người" đơn thuần nữa mà định vị mình thành một Tập đoàn kinh tế đem lại cho người dân những giá trị đích thực của cuộc sống.

 

Hình ảnh VNPT gắn liền với "Dòng sông" thân thiện, gần gũi nhưng đem sức sống lan toả khắp nơi, đem đến những giá trị cho cuộc sống. Hình ảnh dòng sông chảy ra biển lớn, đại diện cho khát vọng lớn của VNPT là hội nhập với thế giới.
Trong thời kỳ xây dựng đất nước, đặc biệt là trong thời đại CNTT phát triển nhảy vọt như hiện nay, với phương châm “ đi tắt đón đầu, mạnh dạn đổi mới kỹ thuật, công nghệ, mở rộng mạng lưới, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, tiến thẳng vào công nghệ hiện đại ”. Ngành Viễn thông Khánh Hòa đã tạo được những bước đi vững chắc, với tốc độ phát triển nhanh, hòa nhập và tiến kịp với các nước trong và ngoài khu vực. Doanh thu năm 2010 đạt trên 335 tỷ đồng, số trạm BTS trên địa bàn toàn tỉnh đạt 227 trạm, số trạm 3G là 152 trạm, doanh thu 9 tháng đầu năm đạt 69,8% kế hoạch năm. Trong những năm qua VNPT Khánh Hòa đã triển khai nhiệu loại hình dịch vụ mới được khách hàng đón nhận như mạng 3G, truyền hình công nghệ số Mytv nhiều tiện ích..
Phỏng vấn : Anh Chu Hoàng Linh – khách hàng
PV. Anh đánh giá như thế nào về chất lượng các dịch vụ của VNPT mà anh đang sử dụng?
Tôi dùng các dịch của VNPT Khánh Hòa như: Điện thoại cố định, dịch vụ 3g, Mytv,... tôi nhận thấy các dịch vụ này rất tốt, bên cạnh đó VNPT Khánh Hòa còn có chế độ chăm sóc khách hàng tốt,...
Với chiến lược phát triển phù hợp và hệ thống quản lý hữu hiệu về sở hữu trí tuệ, đã góp phần giúp VNPT Khánh Hòa  có được sản phẩm mang tính cạnh tranh cao, tiết kiệm chi phí và kịp thời ngăn chặn việc sao chép nhãn mác, làm nhái sản phẩm...

Chỉ Dũng MTV Media